SISTEMA DE GESTION INTEGRADO
Política Medioambiental
DECOEXSA consciente de la importancia que supone el mantenimiento y respeto por el medioambiente, ha conducido sus actividades de manera que se minimicen al máximo los impactos medioambientales negativos asociados a sus procesos, instalaciones y servicios.
Por ello, DECOEXSA asume y promueve los siguientes principios básicos, que constituyen nuestra política medioambiental:
1. Considerar la variable medioambiental en la planificación y desarrollo de nuestras actividades y las de nuestros socios de negocio.
2. Desarrollar e implantar un sistema de gestión de ambiental a fin de asegurar una completa integración de todos los aspectos medioambientales en el Sistema Integral de DECOEXSA.
3. Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos legales y normativos, que en materia medioambiental son aplicables a nuestras actividades, así como de aquellos otros a los que DECOEXSA se someta de forma voluntaria, esforzándonos por prevenir la contaminación y minimizar en lo posible, el potencial impacto ambiental generado por DECOEXSA.
4. Perseguir un modelo de empresa más sostenible, evaluando constantemente los niveles de consumo y los procesos de gestión de residuos, para mantener el control de su impacto sobre el entorno más cercano y sobre el medioambiente.
5. Promover la sensibilización medioambiental de nuestro personal, Proveedores y de la sociedad en general.
Política de Calidad
DECOEXSA asume y promueve los siguientes principios básicos que deben presidir todas las actividades:
1. Principios de honestidad y buenas prácticas empresariales
Buscamos una permanencia en el mercado y unas relaciones duraderas con nuestros Clientes, que encuentran en nosotros una solución en un mundo de relaciones en ocasiones difíciles. En esta óptica, optamos por las apuestas más honorables en las reglas de los mercados.
2. Servicio personalizado
“Cada Cliente, como nosotros mismos”. No es tanto un eslogan como una manera de entender nuestro negocio, una perspectiva que garantiza los mejores resultados tanto para ellos como para nosotros.
3. Orientación al mercado
Nuestra perspectiva local en cada Delegación y nuestro trabajo en red nos permite pulsar la realidad cotidiana de los trasportes y la distribución en el mercado real, al que nos adaptamos permanentemente.
4. Adaptación constante
El mundo gira, y nosotros lo conocemos perfectamente. Avanza. Plantea cambios permanentes en las relaciones y los procedimientos técnicos, en las legislaciones comerciales y en los procesos de optimización. Nuestra adecuación es en todos ellos permanente.
5. Personal formado y especializado
DECOEXSA es ante todo un grupo de personas que buscan un fin común. Un proyecto que depende de cada uno de nosotros. Por ello, la formación, la especialización y la satisfacción son los principales mimbres de nuestra actividad.
6. Especialización y globalización del servicio
Los Clientes son el referente en nuestra organización. Asumimos como propias sus necesidades logísticas, aportando soluciones adaptadas. Con el fin de satisfacer esas necesidades, nos hemos especializado en determinados sectores (alimentación, farmacia, químico, etc) cumpliendo con los estándares de seguridad que garantizan el correcto funcionamiento de los procesos de manipulación, transporte y almacenaje para esos productos. Todo ello siempre avalado con la Certificación de dichas normativas por organismos acreditados.
DECOEXSA pretende ofrecer al mercado soluciones globales como operador logístico que generen fidelidad y confianza a los Clientes y así lograr una diferenciación respecto a la competencia.
7. Legislación, Normativas, Protocolos, Sistemas de Gestión
DECOEXSA está comprometida con el cumplimiento de los requisitos legales que le aplican, así como en mejorar la eficacia de su Sistema de Gestión basado en los estándares de Calidad, Prevención de Riesgos Laborales, Medioambiente y de Seguridad, etc.
8. Sistemas de Gestión
La optimización de nuestros procesos se desarrolla de forma continua siempre con el claro objetivo de estandarizar los sistemas de trabajo, agilizando las tareas administrativas y minimizando errores, para poder garantizar a nuestros Clientes un óptimo desarrollo y una mejor atención. Todo ello a través de la adecuación de los medios tecnológicos y los sistemas de información y de organización.
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo
DECOEXSA consciente de la importancia fundamental de todos los aspectos relativos a la seguridad y salud de los trabajadores, ha desarrollado una política de Prevención de Riesgos Laborales cuyo objetivo primordial es conseguir un entorno de trabajo seguro.
Para ello, DECOEXSA asume, promueve y se apoya en los siguientes principios básicos:
1. Respetar los compromisos adquiridos por DECOEXSA en la prevención:
- La seguridad de los trabajadores debe prevalecer siempre. Todos los accidentes deben ser evitados, destinándose para ello los recursos necesarios.
- La seguridad y salud de los trabajadores es uno de los objetivos permanentes y fundamentales de DECOEXSA.
- La Prevención de Riesgos Laborales es un requisito básico para el logro de la Calidad. Un trabajo bien hecho sólo se considerará como tal cuando esté hecho en las debidas condiciones de seguridad.
- La mejora continua en todos los ámbitos de la gestión de la Prevención de Riesgos Laborales es una variable fundamental para el futuro de DECOEXSA.
2. Desarrollar e implantar un sistema de gestión de la Prevención de Riesgos Laborales a fin de asegurar una completa integración de los criterios de seguridad y salud laboral en todos los sistemas de gestión de prevención de DECOEXSA. Este sistema debe contemplar:
- Una adecuada identificación, evaluación y control eficaz de los riesgos asociados al trabajo.
- La adecuación entre el empleado y su puesto de trabajo a través de la vigilancia de la salud y la formación de los trabajadores.
- La integración de los criterios de seguridad y salud laboral en todas las fases del proceso operativo, en todos los métodos de trabajo y en todas las decisiones, de tal forma que los directivos, técnicos, mandos y trabajadores asuman sus responsabilidades en la materia.
3. Garantizar el cumplimiento del marco jurídico y laboral, así como la normativa interna de DECOEXSA en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
4. Exigir el respeto de las normas de seguridad establecidas por DECOEXSA a los contratistas y hacerles partícipes de la cultura preventiva implantada.
5. Favorecer la participación de todos los trabajadores en la promoción de la seguridad y la salud, cooperando con DECOEXSA para aumentar los estándares de seguridad.
6. Promover la cultura preventiva a través de:
a) La formación y capacitación permanente de los empleados, a fin de implicar a cada trabajador y mentalizarle sobre la incidencia de su trabajo en la seguridad de las personas, procesos e instalaciones.
- El fomento de comportamientos respetuosos con la seguridad y la salud de los trabajadores.
- Llevar a cabo un modelo de prevención participativo, basado en el derecho de los trabajadores a participar activamente en todo aquello que pueda afectar a su salud en el trabajo, para tomar las acciones necesarias para su protección.
- DECOEXSA en su permanente compromiso de proteger la seguridad y salud en el trabajo, prohíbe el consumo de alcohol y drogas por parte de sus empleados y Proveedores, dado que afecta a la capacidad de las personas de llevar a cabo sus responsabilidades en perfectas condiciones físicas y mentales.
Política de Seguridad y Protección
DECOEXSA consciente de la importancia fundamental de todos los aspectos relativos a la seguridad, tanto de las instalaciones como de la mercancía y sus trabajadores, establece:
1. Implantación de mecanismos de seguridad que garanticen la integridad de los trabajadores, la información, las instalaciones y la mercancía, mediante:
- Sistemas de control de acceso de personal externo a las instalaciones de DECOEXSA.
- Sistemas de vigilancia: cámaras, personal de seguridad, etc.
- Sistemas de alarma anti-intrusión.
- Sistemas de control y vigilancia de la mercancía: inspección visual, etc.
- Sistemas de seguridad de la información y los datos: planes de contingencia.
- Sistemas de seguridad en el transporte: establecimiento de protocolos y pautas a seguir para los transportistas.
2. Prevenir posibles accidentes y daños en las instalaciones, personal y mercancía enfatizando que la seguridad es responsabilidad de todos.
Certificaciones
SOSTENIBILIDAD
Desafiar el presente sin comprometer el futuro
Política de Responsabilidad Social Corporativa
DECOEXSA hace suya la máxima de René Dubos “Piensa globalmente, actúa localmente” y por ello integra en su Política, la Responsabilidad Social Corporativa.
Se trata de un concepto más en el cual integrar sus preocupaciones sociales, medioambientales, éticas y económicas tanto en su actividad como en sus interacciones con las demás partes, de una manera voluntaria y partiendo de una condición de base como es el respeto de las leyes.
DECOEXSA entiende y asume que su RSC integra tanto los derechos como los deberes de la empresa con la sociedad civil.
Por ello, decide actuar como:
a) Empresa responsable con sus empleados y accionistas: alentará tanto la diversidad (minusválidos, …) como la igualdad profesional hombres-mujeres y viceversa en su política de RRHH. Identificará y fidelizará el talento entre sus empleados con el fin de permitir el desarrollo profesional en un entorno de trabajo motivador. En su relación con sus accionistas, basará su viabilidad económica de conformidad con el interés social, maximizando su valor empresarial a largo plazo con el interés común de todos sus accionistas.
b) Partner idóneo para que sus Clientes puedan crecer de forma duradera: fomentará la comunicación fluida y permanente con sus Clientes con la intención de mejorar el servicio ofertado y poder alcanzar el servicio requerido.
c) Incluir a sus Proveedores y colaboradores en su RSC: nuestra relación ha de basarse en una contratación del servicio sobre la base de la ética y del respeto mutuo. Además, uno de los pilares fundamentales será nuestro compromiso de cumplir con los plazos de pago acordados así como de mantener una relación de confianza versus fidelidad.
d) Actuar por el bien del medioambiente: contribuir al desarrollo sostenible mediante el uso racional de los recursos naturales y energéticos.
e) Buenas prácticas comerciales: se evitará difundir información maliciosa sobre la competencia. La búsqueda de información comercial se realizará sin infringir las normas éticas y legales que pudieran protegerla.
DECOEXSA colabora con la ONG Txingudi Vida
Política de Buenas Prácticas y Ética
DECOEXSA hace suya la frase “La ética es saber la diferencia entre lo que tienes derecho de hacer y lo que es correcto hacer” de Potter Stewart y por eso considera que el comportamiento empresarial y profesional de las personas que hacen parte de su organización debe basarse en una serie de principios.
Estos principios básicos son los que conforman el Código de Buenas Prácticas y Ética al que tienen que adherirse todos los empleados y directivos de DECOEXSA, el cual se fundamenta en las siguientes pautas de conducta:
1. Integridad ética:
Las actividades empresariales y profesionales de DECOEXSA y todos sus empleados se basarán en el valor de la integridad y se desarrollarán de acuerdo con los principios de honestidad, la legislación y las prácticas éticas internacionalmente vigentes.
2. Responsabilidad:
DECOEXSA tratará toda la información procedente de sus empleados, Proveedores y Clientes con responsabilidad y respetando siempre la legislación vigente. Además, evitará cualquier conflicto de intereses, estableciendo políticas que prevengan y eviten pagos irregulares, blanqueo de capitales, situaciones de corrupción, soborno, así como la prohibición de consumo de alcohol y drogas.
3. Respeto de los Derechos Humanos:
DECOEXSA asume el compromiso de tratar a todas las personas con consideración y equidad y respetará, en particular, los derechos básicos recogidos en documentos declarativos como la Declaración Universal de Derechos Humanos de la ONU que prohíbe el empleo de mano de obra infantil y el trabajo forzoso y reconoce derechos laborables básicos (salario digno, prestaciones sociales, derecho a descanso, libertad de asociación o condiciones de trabajo justas, entre otros) de los trabajadores.
DECOEXSA prohibirá el acoso y la discriminación en el puesto de trabajo por razón de sexo, edad, raza, color de piel, origen social, étnico o nacional, religión o creencia, discapacidad, orientación sexual y otra condición amparada por la ley.
4. Cumplimiento de las Leyes Antimonopolio y de Libre Competencia:
DECOEXSA acatará rigurosamente las leyes, reglamentos y normas de defensa de la libre competencia así como cuantas disposiciones regulan las prácticas comerciales, monopolios, competencia desleal, restricciones al comercio y a la competencia y relaciones con competidores y Clientes.
5. Lucha contra la Corrupción:
DECOEXSA cumple con todas las leyes, normas y reglamentos vigentes en materia de lucha contra la corrupción, incluso en países extranjeros. No organizará, fomentará ni tolerará forma alguna de corrupción, soborno, fraude, malversación, extorsión u otras prácticas ilegales como la entrega de pagos u otros beneficios a particulares, empresas o administraciones con intención de influir en la adopción de decisiones, vulneren o no las leyes en vigor.
Política de Contratación y Relación con Proveedores
DECOEXSA establece, como objetivo estratégico, la importancia de minimizar el coste global de la contratación de los servicios y de las compras de equipos, garantizando la conformidad de las mismas en base a los procesos operativos aprobados y el cumplimiento de los requisitos definidos por el Cliente.
Con este fin, los procesos de selección de Proveedores se adecuan a criterios de objetividad, imparcialidad e igualdad de oportunidades evitando cualquier favoritismo o interferencia de conflictos de interés en su selección.
En esta línea, DECOEXSA, asume y promueve, los siguientes principios básicos de actuación:
1. Conocer las expectativas del Cliente como condición básica para la satisfacción de sus necesidades y la aportación de valor.
2. Fomentar la colaboración con los Proveedores en la consecución de los objetivos anuales establecidos y mejorar las condiciones de contratación para la realización de los servicios contratados.
3. Impulsar el cumplimiento riguroso por parte de los Proveedores de las condiciones contractuales y la normativa vigente a cada tipo de actividad contratada, como son las siguientes:
• Transporte Aéreo (exportación): Cumplimiento estricto del Plan Nacional de Seguridad Aéreo de DECOEXSA para Proveedores que intervengan en cualquiera de las fases del proceso de carga aérea.
• Transporte Carretera de mercancía ADR: Aplicación del convenio ADR en vigor.
• Transporte de Productos Químicos (SQAS): Cumplimiento de los requisitos especificados en dicha norma.
• Almacenaje y distribución de Productos Alimenticios: Cumplimiento de la legislación aplicable y del Protocolo de Seguridad Alimentaria establecido por DECOEXSA.
4. Fortalecer la transparencia y la no discriminación estableciendo un marco profesional honesto y aplicando con rigor el Código de Buenas Prácticas y Ética del Grupo DECOEXSA.
5. Fomentar la responsabilidad medioambiental, valorando la utilización y desarrollo de medios tecnológicos respetuosos con el entorno.
6. Promover una política de relaciones estables basadas en la búsqueda de la mejora continua y el beneficio mutuo, impulsando actividades de innovación y desarrollo.
7. Fomentar la seguridad con los transportistas a través de mecanismos de control a los conductores, así como el seguimiento de los equipos utilizados.
8. En caso de contratación secundaria, ésta se realizará siempre que se garantice el cumplimiento de los requisitos del Cliente y de la normativa aplicable a cada caso.
9. Prohibición del consumo de alcohol y drogas
Política de Igualdad
DECOEXSA declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de sexo, así como en el impulso y fomento de medidas para conseguir la igualdad real en el seno de nuestra organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.
